Verizon Business e Avaya hanno unito le loro forze per permettere alle Pubbliche Amministrazioni di usufruire di servizi innovativi.
La tecnologia Voice Over IP (VoIP) e il contact center di Verizon Business, in combinazione con le soluzioni software proposte da Avaya, hanno dato vita ad una suite completa formata da Avaya Communication Manager 5.1.1/SES 5.1.1 e Avaya Communication Manager Branch, i servizi Verizon IP Contact Center (IPCC) e le piattaforme Verizon IP Trunking.
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Zoiper è un softphone compatibile con i protocolli SIP e IAX, disponibile anche in versione gratuita per Windows, Linux e Mac e scaricabile dal sito dell’omonima casa di distribuzione.
Dopo aver scaricato e installato il software, si può passare alla configurazione.
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È notizia di qualche giorno fa che Skype ha deciso di aprirsi al protocollo SIP, è infatti partito ufficialmente il programma Skype for SIP Beta, il cui scopo dichiarato è quello di permettere di effettuare e ricevere chiamate tramite il protocollo SIP.
Con il nuovo software (ancora in fase Beta) sarà possibile collegare qualsiasi sistema telefonico, compatibile con il protocollo SIP, con gli oltre 405 milioni di utenti che oggi usano Skype.
Con Skype to SIP viene colmato uno dei maggiori limiti del software VoIP più diffuso al mondo. La scarsa integrazione con gli altri protocolli di comunicazioni è una “pecca” di cui spesso gli utenti si lamentano. Per ora il lancio del prodotto ha come target unico il mercato business, e consentirà alle aziende, che già sono in possesso di un centralino VoIP (basato su protocollo SIP), di effettuare chiamate ai numeri di rete fissa e mobile di tutto il mondo utilizzando le tariffe Skype.
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Eutelia completa la sua offerta VoIP con il nuovo Software Phone EuteliaVoIP. Un client software che vuole premiare l’interesse e l’entusiasmo dimostrato dai propri clienti.
Oltre che la gestione della voce con il Software Phone EuteliaVoIP è possibile gestire anche il video, dunque effettuare anche videochiamate, queste ultime utilizzano il protocollo H263. Il software è fornito gratuitamente, la versione 1.0.5 attualmente disponibile, è compatibile solo con il sistema operativo Windows. In seguito saranno disponibili versioni per MAC e Linux.
L’installazione del software è molto semplice, come ogni programma Windows. Dopo avere effettuato il download dal sito e terminato l’installazione, avviando il programma ci troveremo di fronte l’interfaccia grafica del software con il tastierino numerico e il display per effettuare le chiamate.
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Gizmo5, innovativa società del settore VoIP, ha recentemente lanciato OpenSky, un servizio che apre l’accesso a chiamate gratuite da e verso gli utenti Skype, da qualsiasi telefono che operi su IP (SIP, Asterisk, ecc).
Le modalità di utilizzo di OpenSky sono molteplici. Si può iniziare da Web, senza la necessità di installare alcun software, collegandosi a GizmoCall.com. La registrazione è gratuita, è sufficiente fornire un indirizzo di posta elettronica. Per chiamare un contatto su Skype basta anteporre il suffisso “skype_” prima del nome utente con cui si desidera entrare in contatto.
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Per fare in modo che una determinata utenza interna di Asterisk corrisponda appieno al numero urbano a cui è legata, può far comodo definirla con un numero identico a quello del “trunk”: in questo modo sarà contattata dagli altri interni senza interessare le connessioni esterne e senza dover ricordare uno specifico numero d’interno.
Supponiamo, dunque, di disporre di un’utenza VoIP standard presso un provider VoIP, dove il numero urbano assegnato sia 0255667788 e la password sia “trunkpassword”. Vogliamo definire un’utenza interna con lo stesso numero, raggiungibile dagli altri utenti dello stesso centralino, designata però anche a rispondere alle chiamate entranti provenienti da quell’utenza VoIP esterna.
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Uno degli elementi fondamentali utilizzati dal protocollo SIP è il Proxy Server, una entità che ha fondamentalmente il compito di inoltrare o rispondere alle richieste SIP. Il proxy server analizza esclusivamente le intestazioni dei messaggi SIP, e svolge il compito del routing delle chiamate.
In pratica, mantiene lo stato, controlla, e instrada. I pacchetti audio (RTP), dunque, possono viaggiare direttamente fra i due terminali telefonici. SIP Express Router (SER) è un proxy server rilasciato con licenza Open Source GNU. Le caratteristiche principali sono la stabilità e le performance molto elevate, SER è in grado di gestire moltissime connessioni (si parla di centinaia di chiamate al secondo).
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Tag: sip
PLANET Technology Corporation, azienda leader di soluzioni IP, annuncia il nuovo telefono SIP VIP-255PT. Il nuovo prodotto viene pubblicizzato come ottima soluzione per il mercato office.
Le caratteristiche sono molto interessanti, e comprendono il supporto di Power over Ethernet (PoE), la gestione di SMS, voice mail, vivavoce, conferenza a tre, ecc…
Particolare attenzione è stata utilizzata per la qualità della voce, echo cancellation, ed eliminazione del rumore, a questo proposito sono utilizzate le tecnologie CNG – Comfort Noise Generator e Voice activity detection (VAD). Il dispositivo è dotato di due interfacce ethernet in modo da poter utilizzare una postazione LAN già esistente per collegare il telefono alla presa LAN tramite la prima interfaccia, e il PC alla seconda interfaccia.
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Nel post precedente abbiamo specificato come configurare una linea VoIP in ingresso (cioè che accetti chiamate dall’esterno), continuiamo in modo da poter utilizzare la stessa linea anche per le chiamate in uscita dal nostro centralino.
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La cinese Yealink Network Technology ha scelto Texas Instruments’ come fornitore di chip per I suoi prodotti VoIP.
Queste tecnologie saranno implementate nel nuovo telefono IP SIP-T28, che permette un VoIP ad alta definizione (HD).
Lo scopo è di soddisfare tutto il mercato asiatico dove, in paesi come la Cina, il Giappone e la Corea, vi è una forte domanda di alti livelli qualitativi nella comunicazione aziendale.
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